JENDELAISLAM.ID – Inspektur Jenderal Kementerian Agama RI, Faisal Ali Hasyim, memberikan apresiasi terhadap layanan fast track di Bandara Adi Soemarmo Surakarta dan layanan di Embarkasi Solo.
Menurutnya, layanan fast track di bandara ini adalah yang terbaik di Indonesia, sementara layanan di Embarkasi Solo penuh dengan inovasi.
Faisal menyampaikan hal tersebut saat berkunjung ke Embarkasi Solo pada 21-22 Mei 2024. Ia didampingi oleh Kepala Kanwil Kemenag Jateng yang juga Ketua PPIH Embarkasi Solo, Musta’in Ahmad, dan Kepala Bidang PHU Kanwil Kemenag Jateng, Fitriyanto.
“Saya meninjau layanan fast track di Bandara Adi Soemarmo Surakarta untuk melihat proses layanan sejak kedatangan jamaah di bandara, dari sebelum, selama, hingga setelah pemeriksaan, hingga keberangkatan dengan pesawat. Proses ini hanya memakan waktu sekitar 40-50 menit, sangat cepat,” ujar Faisal di Boyolali, Rabu (22/5/2024).
Sementara itu, terkait layanan satu pintu (one stop service) dan layanan lain di Embarkasi Solo, Faisal mengakui bahwa layanannya penuh inovasi.
“Saya melihat banyak inovasi dan kreativitas dalam layanan di Embarkasi ini. Layanan cepat, tidak bertele-tele, jamaah terlihat puas,” ungkap Faisal.
Faisal menambahkan, hal ini sesuai dengan harapan Menteri Agama yang ingin semua layanan dipersingkat agar jamaah merasa nyaman dan puas.
“Atas nama Menteri Agama, saya mengucapkan terima kasih kepada Ketua PPIH Embarkasi Solo dan seluruh petugasnya yang telah bekerja dengan luar biasa. Saya senang melihat bahwa harapan Menteri Agama dapat diterjemahkan dengan baik oleh Ketua PPIH dan seluruh petugas. Saya melihat semua layanan, baik layanan terpadu satu pintu, akomodasi, konsumsi, dan transportasi berjalan dengan baik,” ujarnya.
Dalam kesempatan tersebut, Faisal juga melepas keberangkatan jamaah haji kloter 37 Embarkasi Solo (SOC-37) dari Kabupaten Batang pada Selasa malam (21/5/2024). Selain itu, Faisal bersama Kakanwil juga menyapa jemaah kloter 39 Embarkasi Solo (SOC-39) dari Kota Pekalongan dan Kabupaten Kendal.
Bandara Adi Soemarmo Solo merupakan salah satu bandara di Indonesia yang menyediakan fasilitas Makkah Route. Fasilitas ini merupakan inisiatif dari pemerintah Arab Saudi dan Indonesia untuk mempermudah proses keimigrasian jamaah haji Indonesia menuju Arab Saudi.
Melalui inisiatif Makkah Route atau fast-track keimigrasian Arab Saudi, jamaah haji dapat menjalani proses pre-clearance keimigrasian Arab Saudi di bandara sebelum berangkat ke Tanah Suci.***
Sumber Teks & Foto: Kemenag
